更新时间:2022-02-11 21:31:32
大家好,小型来为大家解答以上问题。itunes忘记安全问题怎么办?相信很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、 ITunes Store设置了相应的账号安全部门,解决你的账号密码和安全问题。
2、请按照以下步骤联系账户安全部支持人员解决此问题:点击此处进入https://expresslane.apple.com/Issues.action网站(注:如有需要,请在左上角选择国家转中国),在“所有产品和服务”下选择“iTunes”,然后点击“iTunes Store购买音乐、电影、应用和书籍”。
3、选择“选择主题”下的“账户管理”。
4、选择“账户管理”下的“丢失或遗忘的苹果ID密码”,点击“继续”。
5、在“更多选项”下,单击“立即与苹果支持部门通话”。
6、在“立即与苹果支持部门联系”下,请如实填写您的联系信息,包括您的姓名、电子邮件地址和电话号码(注意:不允许使用分机号码或免费电话号码。
7、上海本地手机号码,请在手机号码前加固定电话号码,请加区号)。
8、填写完联系信息后,请单击继续。
9、您将看到您的案例编号(通常由数字组成)。
10、请待在电话旁。
11、您将立即接到“客户安全部”支持人员的电话,他们将帮助您解决问题。
12、此外,请特别注意。
13、如果您在等待-分钟后仍未接到苹果账户安全支持人员的电话,请通过AppleCare的技术团队热线联系苹果账户安全团队。
14、他们在mainland China的电话号码是(。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。