微软的新隐私政策承认人们正在收听一些Skype和Cortana录音
大家好,我是本专栏的编辑郝帅,现在我来给大家解释一下上面的问题,就像今年所有其他科技公司都被卡在一个罐子里一样——嘿那里,亚马逊,苹果,谷歌和脸书——我们最近了解到,微软一直在默默让人类承包商听你的Skype翻译和Cortana语音录音。没错:它们不仅仅是人工智能。
然而,对于苹果和谷歌来说,在各自停止收听其中一些录音后,微软似乎只是在更新其隐私政策,承认了这一点。事实上,人类不会回顾这些记录。有一点需要注意:微软只是为了Skype的翻译功能,并不是Skype电话。不过,该公司正在分析Cortana请求和交换的语音片段,这些片段可能在包括PC在内的所有平台上都有,人们可能更容易在网络上搜索更敏感的请求。
你也可以在这里、这里和这里自己读。以下是一些可能会提示你的关键短语:
我们用于这些目的的个人数据处理包括自动和手动(人工)处理方法。我们的自动化方法通常与我们的手动方法相关,并得到手动方法的支持。
为了构建、训练和提高我们的自动化处理方法(包括AI)的准确性,我们手动审查一些由自动化方法生成的预测和推断,以及从中做出预测和推断的基础数据。例如,我们手动查看一小部分语音数据的简短摘要,我们已经采取措施删除识别以改进我们的语音服务,例如识别和翻译。
当您使用微软语音服务与Cortana或其他应用程序通话时,微软将存储您的录音副本(即语音数据)[.]这可能包括微软员工和供应商制作的录音,具体取决于优先考虑用户隐私的程序设计,包括采取措施删除数据、与供应商及其员工签署保密协议,以及要求供应商满足欧洲法律和其他地方规定的高隐私标准。
事实上,使用机器学习构建的系统,如大多数现代语音识别和自然语言处理系统,通常需要经过人类的审核才能得到改进——除非人类指出,否则机器如何判断误报是模棱两可的out,对数据进行注释并反馈给系统?对于微软来说,它提供了一个隐私仪表板,您可以在其中追溯删除您的语音数据。
(另外,Cortana好像出去了。)
然而,所有这些科技公司的丑闻是,他们没想到会明确表示,人类(阅读:外包承包商)会听非常私人的细节,比如说出他们的确切街道地址、机密医疗信息,或者如果我们认为这是我们不想带回家的东西,请让我们主动选择退出语音助手的麦克风。
苹果表示,未来的更新将使其客户选择退出。其他公司会这么做吗?
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