计算机与人的关系正在发展

大家好，我是本栏目的编辑郝帅。现在我给大家解释一下上面的问题。人们与计算机交互的方式正在发生巨大的变化，这将对我们的工作方法产生巨大的影响。

斯坦利库布里克1968年的电影《2001:太空漫游》，预测未来无处不在的机器(在这种情况下是HAL)可以承担“同事”或“机组人员”的角色，并能够说话，这并不遥远。识别、语言处理、情绪行为解释和自动推理。

虽然我们在某种程度上还是把这当成职场现实，但这是人机交互的方向，具有人与机器公平竞争的潜力。

我们很多人都习惯了每天和机器对话，为Siri、Alexa等语音助手做简单的命令。

数字助理市场蓬勃发展，语音助理的数量预计将从今年的32.5亿增加到2023年的80亿左右。我们正在见证一代人进入智能手机和语音助手的成年劳动力，他们要求计算机为他们执行一些更普通的任务。

从工具箱到同事。

在计算的早期阶段，人们为计算机提供服务，并通过打卡等机制为它们提供数据，帮助它们保持运行。如今，计算机已经演变成更多的工具箱，可以通过屏幕的二维界面进行访问，以支持我们需要做的事情。渐渐地，人与机器之间的动态关系正在发生变化，计算机正在成为一种更常见的智能形式，它可以帮助人们通过所有数字平台和计算机系统更容易、更有效地完成任务。

我们才刚刚开始看到人工智能(AI)将如何影响人与技术的交互，亚马逊Echo、苹果HomePod、谷歌Home等智能音箱的功能已经从简单的语音命令演变为支持应用的生态系统。在家互动。

在我们看到语音和人工智能被广泛用作业务和工作流系统的组成部分之前，我们还有很长的路要走，但已经有迹象表明，这将对未来的工作产生影响。计算机正在从一个愚蠢的工具变成一个同事或个人助理——在人类的意义上。

信任与合作。

人与计算机之间的情感纽带也在发生变化。如果两者能够合作，我们最终可能会建立信任关系。计算机有自己看待世界的方式，帮助我们在其他领域取得成功。

在未来的工作场所，我们可能会看到计算机向人学习，承担重复单调的任务，从而使人类在认知工作中更加有效。我们也可能会看到语音助手最了解“在某些情况下，给人类提供建议，计算他们对人员绩效的意见，建议他们如何优先处理工作量，或者如何充分利用他们的小时间框架进行决策，或者建议他们什么时候应该休息。

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