数字转型技术和服务支出正在上升

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研究国际数据公司(IDC)预测，今年，企业将加大对能够实现数字化转型的技术和服务的投资，包括应用、连接服务和IT服务。

分析师定期公布与企业数字化转型支出相关的事实和数据。IDC预测，2017年全球数字转型技术(硬件、软件和服务)支出将达到1.3万亿美元。

这份最新的支出指南旨在更清楚地解释数字化转型的资金将投入到哪里，以及数字化转型最重要的重点是什么。据IDC测算，2018年企业数字化转型技术和服务支出为1.1万亿美元，较2017年的9580亿美元增长16.8%。

看：什么是数字转换？你需要知道的一切(ZDNet)。

数字化转型包括用数字技术重组业务模式和流程，使其更加有效。对于大型遗留企业来说，数字化转型项目往往提供了一种手段，可以与只使用数字的更灵活的竞争对手竞争。

IDC数据显示，按行业划分，离散制造和流程制造是最大的消费群体，消费总额约为3330亿美元。IDC指出，这两个行业还将为许多数字化转型的优先事项、项目和用例设定议程。重点支出领域包括物料优化、物流自动化、智能资产管理、独立运营和数字化供应链优化。

在数字化转型服务支出方面，建筑业和零售业分别排名第二和第三。IDC还指出，数字网格、全方位体验参与、全渠道业务、创新加速是今年将获得大量资金的优先项目。

参见：数据、人工智能、物联网——零售未来(ZDNet专题报告)。

IDC客户洞察分析小组研究经理克雷格辛普森(Craig Simpson)表示：“今年支出水平较低的一些战略优先领域包括：构建认知能力、数据驱动的服务和优势、数据和信息的可操作性以及数字信任和管理。

这表明许多组织仍处于数字化转型的早期阶段，他们的内部重点是改善现有流程和效率。随着它们进入后期开发阶段，我们预计这些优先事项和支出将转向使用数字信息，以进一步改善运营并创造新产品和服务。'

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