准备销售的九个技巧
在欧洲大部分地区,冬季销售将从年初开始。随着 2021 年 +1.9% 的增长,欧洲人的购买力将增加到 15,055 欧元。这对于准备在繁忙的假期后于 2022 年推出首个促销活动的零售商来说是个好消息。对于让这个新亮点取得成功,您有什么建议?我们的答案在 9 分。
1. 利用鼓励消费的购买力
2021 年,欧洲人将在食品、住房、能源和服务(如互联网订阅)、储蓄产品、假期、出行和其他非食品项目上花费数十亿美元。这是一个显着的增长,但它掩盖了国家之间的巨大差异。
排在首位的是列支敦士登和瑞士,它们的预算是欧洲平均水平的 4 倍和 3 倍,而排在最后的乌克兰人每年只有 1,892 欧元。
在两者之间,法国和分别以 20,662 欧元和 17,242 欧元排名第 15 和第 16。西班牙人均 14,709 欧元,略低于欧洲平均水平。
2.改变视角
2020年冬季销售额下降约13.2%。这一下降是由于消费者对这一促销类别缺乏兴趣,根据凯度的说法,目前仅吸引 75% 的消费者,而其他形式的折扣则为 84%。但是75%都一样!确实,冬季销售是在两个月的激烈商业新闻之后进行的,尤其是黑色星期五和私人销售。似乎更适合今天的消费模式的活动,强调紧迫性(有限日期)和强度(立即大量减少)。那么,为什么不通过拆分时段和创造有吸引力的活动,利用紧迫性和稀缺性从销售中汲取灵感呢?
3.想想你的服务器
销售会增加流量,这可以通过收购活动进一步增加。为了获得投资回报,请考虑测试您的服务器的可扩展性并提高您的电子商务网站的性能。查看我们的新解决方案:PrestaShop 平台。
4.发布您的销售
就像实体店专门销售窗口一样,您必须从主页吸引消费者的注意力,以鼓励他发现您的促销产品。这是一个用突破性的视觉效果和色彩让您的主页活跃起来的机会。您还可以在主菜单或网站所有页面顶部的粘滞栏中临时添加销售类别,以引导通过其他页面到达的访问者。在销售期之外必须隐藏或重命名的选项卡。事实上,销售这个词是受监管的,不能在官方日期之外使用。
5.沟通招聘
要在这些季节性促销活动期间产生流量和消费者兴趣,您可以利用Google 武器库。认为您使用 Google 网络的次数越多,您的评分就越高。至于社交网络,它们允许您根据客户的资料部署有针对性的活动。Facebook 和 Instagram 保证您真正利用已获得和购买的受众。Pinterest 是一个在销售之前、在识别期间受到青睐的网络……最后,TikTok 将特别适合年轻目标。
要在这个需求旺盛的时期脱颖而出,请特别注意视觉效果的选择(代表您品牌的青睐产品)、标语的措辞并明确宣布折扣金额。
6.激活你的客户
促销工具箱的核心:电子邮件。这是激活您的数据库并吸引您的客户的最佳方式,这些客户已经了解您的品牌或产品。不要犹豫,通过在正式日期之前组织私人销售或独家优势(例如免费送货或保证他们获得额外折扣的折扣代码)来给他们一个先机。在您的社交网络上与您的关注者分享的关注。
7.触发冲动购买
为了刺激冲动购买,请考虑显示库存产品的数量。通过清楚地表明可用产品的数量,消费者会意识到缺货的风险。这种技术是FoMO(害怕错过)综合征的一种变体,它利用了一种心理机制:害怕错过。您还可以以限时限时抢购的形式支持您最具吸引力的优惠。因此,您可以从两个杠杆中受益,即紧迫性和稀缺性。
8. 向前播放
大多数互联网用户准备购买以充分利用季节性销售。为了让他们以合适的尺寸或他们选择的颜色放置他们最喜欢的产品,请考虑解锁您的购物车。您的买家将能够在前一天预测他们的订单,并在销售的第一个小时对其进行验证。该解决方案还具有减轻服务器的优点,因为页面已经在您的客户端加载。
随着这项福利越来越受欢迎,在您将电子邮件发送到您的数据库或在重要日期前几天将其发布在您的网站上时,提前通知您的客户符合您的利益!
9.减少废弃购物车的数量
销售是不应错过的冲动购买。在这种情况下,放弃购物篮可能是永久性的。正如大多数行为研究表明的那样,这些放弃与 3 个主要原因有关: 46% 的在线买家没有免费送货,送货成本太高(60%)以及在购买过程中沟通得太晚,最后付款条件。事实上,应该指出的是,如果不接受他们最喜欢的支付方式,35% 的互联网用户会放弃他们的在线购物。如果在任何情况下都考虑到这三个标准来优化您的转化率,那么它们在销售期间是决定性的。
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