优化和提高互联网和电视节目的价格几乎没有给客户任何警告

Optimum本月提高了其互联网和电视节目的价格，许多客户一直在寻找答案，因为成本出乎意料地高。

根据《消费者报告》，电视套餐每月将增加30美元。互联网价格也在上涨，基本的“最佳在线”服务每月至少上涨25美元。

现有用户不会看到如此大的增长。优化后的Altice的发言人告诉The Verge，无论套餐如何，现有用户的月账单将每月增加不超过14.5美元。更高的价格只提供给新客户。

自2015年购买OPTIMUM以来，ALTICE已经提高了收费。

Optimum在的业务范围非常小，仅在纽约、宾夕法尼亚州和新泽西州的某些地区提供。但它在纽约有很大的份额，而且它是许多人唯一可用的选择(例如，直到最近，在我自己的公寓楼里)。

涨价是上个月宣布的，但是随着2月份账单的到来，现在很多客户开始注意到了。

Optimum确实告诉客户加息即将到来，但很容易错过。这个警告隐藏在1月份名为“最佳更新”的每月订户账单中，并以一条关于公司将如何提供“最先进的服务和”的消息开始。不惜一切代价；如果您选择接收数字报告，您必须尽一切努力下载和查看包含消息的PDF报告。

Altice的发言人表示，该公司通过账单上的声明告知客户这一变化，并限制价格上涨，以“确保没有客户受到不当影响。”发言人表示，涨价原因是“节目成本上涨，持续影响整个行业付费电视的定价”。

自2015年Altice收购Optimum以来，Altice一直在寻找反复降价的方法。2017年开始对现有用户每月收取——美元的调制解调器租赁费，对新用户每月收取10美元。去年，它推出了“网络增强费”。基本上，公司假装每月只有2.5美元是必要的服务费。对于新客户来说，费用似乎是每月3.5美元。

这些涨价尤其成问题，因为有线电视运营商通常对其运营区域拥有垄断权。在我的公寓里，直到大约一年前威瑞森终于出来，优化是唯一的选择。对于没有第二选择的客户来说，接受更高的价格几乎是他们唯一的选择。

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