小虎试驾：线上+线下操作指南

小虎试驾是提升客户体验的重要环节。为了确保试驾流程顺畅，以下为线上与线下结合的操作指南。

线上准备：

提前通过官网或小程序预约试驾时间，填写个人信息及试驾车型偏好。平台提供详细车辆信息、路线规划和注意事项，方便用户了解。同时，客服人员会主动联系确认，并发送电子版试驾协议供用户查阅签字。

线下体验：

到达4S店后，销售顾问将详细介绍车辆性能、功能配置及安全措施。随后陪同用户完成试驾前检查，如胎压、油量等。试驾过程中，鼓励用户亲自感受车辆加速、操控及舒适性，销售人员全程陪同并解答疑问。试驾结束后，邀请用户参与满意度调查，收集反馈以优化服务。

通过线上线下无缝衔接的服务模式，小虎试驾不仅提升了用户体验，还增强了品牌信任感，助力销售转化。