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谷歌Pixel 4a 5G于去年与几个月前的Pixel 5一同推出，在该公司上个月推出了智能手机的更新后，正遭受触摸可靠性问题的困扰。

根据来自多个用户的报告，手机存在一系列问题，包括水龙头未注册，这对于使用三键导航功能的用户来说非常令人沮丧。

在Google推出了12月安全补丁程序的更新后，问题开始出现。在该更新之前，智能手机的用户在启动设备后未报告此类问题。

用户说屏幕上的拍子并没有被注册，尤其是在包括按钮和UI元素在内的边缘，因此用户需要多次点击才能使该功能起作用。

还已经确认，该问题与硬件无关，因为始终可以识别出手指拖动。除了三键导航系统存在问题之外，人们还面临着全屏应用程序的问题。

谷歌上个月也承认了这一问题，该公司曾表示“将在即将发布的软件更新中包含此修复程序。” 但是，该公司尚未在1月份的补丁程序中解决此问题，并且公司也没有共享有关此问题的信息。

同时，解决此令人沮丧的问题的唯一真正方法是将智能手机回退到11月的安全补丁。尽管这样做的过程并不容易，但这是公司实际通过软件更新解决问题之前的唯一解决方法。